自2007年6月份以来，东莞潍联喜获联想、金立、酷派、万利达、奥克斯、华禹、创维、爱肯等厂家的授权，截止目前已和八个厂家签署了维修合同，作为一个专业、中立的服务公司，能到重多厂家的认可，充分说明了东莞潍联专业的服务能力完全超越了用户、代理商、厂家对手机售后服务的需求，在东莞区域内潍联专注于做第三方服务代理商的理念得到了大地、中域、协亨、新加信等诸多连锁的首肯。合理化的网络布局，便捷高效的作业流程，精益求精的队伍，引导性的管理理念，将为更多的厂家和代理商创造共赢的局面，解决其后顾之忧。

　　手机售后服务是一个新兴的服务市场，由于手机产品更新速度太快，许多厂家的质量管理显然跟不上这种速度，尤其是新技术的不断涌现，有些新的手机零配件存在着设计上的缺陷，使手机成批的出现问题。目前市场上渠道商的数量大约在10万家左右，维修服务网点也有7万家左右，其中保外服务市场企业数量众多，整体表现良莠不齐，既有正规的服务公司，又存在大量的非专业、个体业者。一些小的服务商的出现，在一定程度上方便了用户，但是资质、技术、配件、收费等问题缺乏统一和规范，给用户的选择和判断造成了困难；同时造成维修费高过手机本身价值、手机越修越坏等恶劣现象，进而导致投诉率的居高不下。

　　在整个行业的发展需要更多中立、专业的第三方服务公司的出现，首先，第三方服务机构的出现符合产业分工的发展趋势。对于手机厂商来讲，实行售后服务“外包”，利用第三方服务机构的服务网点，可以大大降低建设维护售后服务网点所需的成本，同时将更多的精力投入到新技术和产品的研发。其次，第三方服务商有望对售后服务市场进行整合，建立起可靠、稳定的全国性服务网点。这不仅有利于为售后服务提供统一的信息管理，而且还将为各地的售后服务提供便利的专业技术咨询服务；再次，第三方服务对于手机厂商、服务商和消费者而言是一个共赢的合作模式，符合产品市场后2G时代和内容运营市场虚拟化的发展大势。随着行业的成熟和服务外延的扩展，第三方服务机构的崛起将是中国手机售后服务产业发展的关键。